En este vídeo, la psicóloga Pilar de la Torre aporta pautas y herramientas básicas para convertir un desencuentro o conflicto en una oportunidad de acercamiento y diálogo. «Un conflicto no tiene por qué ser algo negativo», explica, sino que puede derivar en un acercamiento emocional y aprendizaje de vida, a través de la comunicación no violenta.