Jesús Palacios, catedrático de Psicología Evolutiva y de la Educación, en la universidad de Sevilla, ofrece a lo largo de esta entrevista una serie de pautas y criterios clave para mejorar la comunicación sobre los orígenes con nuestros hijos e hijas adoptados o acogidos. Hace hincapié en que lo más importante no es el contenido, los datos concretos que podamos aportarles, sino la apertura emocional, es decir, estar emocionalmente disponibles para hablar de estas cuestiones.